薬剤師が
直接ご説明します
処方された薬を袋に入れて渡すだけで終わりにすることはありません。何のための薬か、どう飲むか、いま飲んでいるほかの薬と飲み合わせに問題がないか——この3つを確認してから、薬剤師が口頭でご説明します。
このページは、画面を見て指で示していただくための案内です。店内での応対は韓国語と英語です。 処方箋がなくてもご相談いただけます。カウンターで薬剤師が直接お話しします。うまく言葉が出ないときは、画面の表を指で示してください。
土 09:00–15:00
日・祝 休み
01SYMPTOM TABLE
読んで指す表
症状の名前を4つの言語で並べました。言葉が出てこないときは、指で示していただければ足ります。口頭で説明しにくいときは、この表をそのままお見せください。
| 段階 | KO韓国語 | ENEnglish | ZH中文 | JA日本語 |
|---|---|---|---|---|
| 継続 | 두통 | Headache | 头痛 | 頭痛 |
| 継続 | 복통 · 설사 | Stomach ache, diarrhoea | 腹痛・腹泻 | 腹痛・下痢 |
| 軽い | 콧물 · 기침 | Runny nose, cough | 流鼻涕・咳嗽 | 鼻水・咳 |
| 軽い | 상처 | Minor cut | 小伤口 | 切り傷 |
| 受診 | 화상 | Burn | 烫伤 | やけど |
| 受診 | 알레르기 | Allergic reaction | 过敏反应 | アレルギー反応 |
| 継続 | 눈 충혈 | Eye irritation | 眼睛充血 | 目の充血 |
| 軽い | 근육통 | Muscle pain | 肌肉疼痛 | 筋肉痛 |
| 継続 | 치통 | Toothache | 牙痛 | 歯痛 |
| 軽い | 멀미 | Motion sickness | 晕车 | 乗り物酔い |
| 軽い | 벌레 물림 | Insect bite | 虫咬 | 虫刺され |
| 継続 | 잠이 안 옴 | Trouble sleeping | 失眠 | 眠れない |
中国語・日本語の表記は、読んで指し示すためのものです。店内で口頭説明に使う言語は韓国語と英語です。「受診(先に医療機関へ)」の段階は、症状が続くときに薬剤師が医療機関を先に案内することがある状態を指し、診断ではありません。
02AT THE COUNTER
カウンターで
交わす言葉
立ち寄ったときに、どんなやりとりになるかを5つの場面に分けて書きました。難しい準備はいりません。
- お客様指で示す 喉が痛いです。市販薬を探しています。
- 薬剤師韓国語・英語 いつからですか。熱はありますか。
- お客様指で示す 昨日の夜からです。熱はありません。
- 薬剤師韓国語・英語 いま、ほかに飲んでいる薬はありますか。薬袋があれば、そのまま見せてください。
- 薬剤師韓国語・英語 では、これにします。1日3回、食後に。飲み忘れても2倍は飲まないでください。
このやりとりは、店内での会話(韓国語・英語)を読むための日本語訳です。日本語で応対するという意味ではありません。言葉に詰まったら、上の症状表を指で示してください。
03TWO DIAGRAMS
目で見る
2つの図
04QUESTIONS
よくある
ご質問
01処方箋なしで薬を買えますか。
処方箋が不要な市販薬・健康食品(サプリメント)・医薬部外品・医療機器はそのまま購入できます。処方箋が必要な処方薬(抗生物質など)は、医師の診察を受けて処方箋をお持ちください。韓国は医薬分業で、処方と調剤が分かれています。
02処方箋がなくても相談できますか。
できます。処方箋なしでお越しいただき、気になることをうかがって構いません。市販薬・健康食品(サプリメント)・医薬部外品の購入もできます。ただし個々の疾病の診断や判断は、医師または薬剤師との直接のご相談が必要です。
03複数の病院の薬をまとめて持って行ってもいいですか。
はい、確認できます。複数の病院で処方された薬をまとめてお持ちいただければ、薬剤師が成分と服用時間を確認してご案内します。薬によっては一緒に飲むと注意が必要な場合があります。処方箋と薬袋をそのままお持ちいただくのがいちばん正確です。
04英語で説明してもらえますか。
はい。英語でご案内します。症状を説明しにくいときは、この画面の症状表をお見せください。中国語・日本語の表記は、読んで指し示すためのもので、店内でその言語でお話しすることはありません。
05動物用医薬品も買えますか。
取り扱っています。ただし店頭販売のみです。韓国の法律により、動物用医薬品のオンライン販売と宅配は認められていないため、ご来店が必要です。品目と在庫は時期によって変わるので、来店前にお電話で確認することをおすすめします。
06土曜日も営業していますか。
はい。土曜は 09:00 から 15:00 までです。平日は 09:00–18:00 です。
07祝日は開いていますか。
いいえ、日曜日と祝日は休みです。平日・土曜の営業時間にかかわらず閉めています。祝日に必要な薬があれば、平日のうちにご用意いただくのがよいです。
08飲み方を忘れたときはどうすればよいですか。
飲み忘れたときは、自己判断で2倍飲まないでください。薬ごとに飲み直す時点が異なります。お電話(053-744-6888)で、どの薬をいつ逃したかをお知らせいただければご案内します。
ここにない質問はお電話(053-744-6888)でお尋ねください。電話でのお問い合わせがいちばん早く済みます。
05LIMITS
このページが
保証しないこと
良いことだけを書いた紹介は判断の役に立ちません。ですからはっきりしないことを先に書きます。
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在庫はリアルタイムではありません
×このページにリアルタイムの在庫・価格は載せていません。
○在庫の確認はご来店とお電話でのみ可能です。
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診断はいたしません
×症状表が病名をお伝えするわけではありません。それは医師の仕事です。
○症状表は、どこがつらいかを伝えるための道具です。
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口頭で通じる言語は英語までです
×中国語・日本語でお話しできるという意味ではありません。
○中国語・日本語の表記は、読んで指し示せるようにしたものです。
-
効能や比較は掲げません
×効能・効果、特効、ほかの薬局より良いという表現は使いません。
○確認した事実と運営の情報だけを書きます。
この4点を踏まえても気になることが残る場合は、お電話ください。電話でのお問い合わせがいちばん早く済みます。
053-744-6888